Переосмысление клиентского сервиса в эпоху омниканальностиВ современном мире, где технологии развиваются молниеносно, требования к качеству обслуживания клиентов кардинально изменились. Сегодня компан
Crm системы
Новая эра торговли: что именно произошлоГонконг объявил о запуске системы автоматизированной торговли, способной кардинально изменить привычный ритейл. Речь идет не просто о бесконтактной оплате
VK Tech проведёт в Москве VK Cloud Conf 2026 - мероприятие, посвящённое облачным технологиям, искусственному интеллекту и данным.
Конференция обещает стать площадкой, где специалисты из разных отрасл
Вводная часть: необходимость автоматизации продажВ современных условиях бизнеса эффективное управление отделом продаж становится ключевым фактором успеха компании. Ручное ведение клиентской базы, обра
Искусственный интеллект перестал быть фантазией из фильмов и постепенно превратился в инструмент, которым реально пользуются компании всех размеров. Говорить о "ИИ-сотрудниках" - значит обсу
Почему самостоятельное создание контента часто становится ловушкой для бизнесаСегодня в мире бизнеса контент играет ключевую роль. Это не просто текст или изображения, а мощный инструмент общения с ау
Облачные онлайн-кассы: что действительно происходит при сбое интернетаОдним из распространённых заблуждений среди предпринимателей является мнение, что при потере интернет-соединения продажи сразу же
Причины и пути утечки персональных данных россиянВ последние годы проблема безопасности личной информации россиян вышла на первый план. Рост цифровизации и повсеместное использование онлайн-сервисов с
Что такое реестр отечественного программного обеспечения и зачем он нуженРеестр отечественного программного обеспечения официальный список, в который включаются IT-продукты, разработанные россий
Новое слово в разработке digital-продуктовКомпания Yandex B2B Tech объявила о запуске инновационного сервиса, основанного на технологиях искусственного интеллекта, который существенно упростит процесс